לאחרונה, מר פנג, תושב העיר צ'אנג-יואן, הגיע למרכז השירות הממשלתי העירוני של צ'אנג-יואן כדי לברר לגבי מידע על תעודת נדל"ן. הוא השתמש בתעודת הזהות שלו באזור השירות העצמי בקומה הראשונה ולחץ באצבעו כדי לבדוק ולהדפיס אותה במסוף השירות העצמי. בעבר, הטיפול בעסק הזה דרש לעמוד בתור ליד החלון ולהחזיק תעודות זהות של שני הצדדים, ספרי רישום משק בית, תעודות נישואין ומסמכים אחרים כדי להגיש בקשה. עכשיו, יש פחות מסמכים להביא, וגם המהירות עלתה! "מר פנג קרא בכנות!
דווח כי מכונת השירות העצמי הכל-באחד עבור שירותי ממשל במרכז השירות הממשלתי של העיר צ'אנגיואן הקימה שלושה חלקים: "שירותים ממשלתיים", "שירותים ציבוריים" ו"שירותים נוחים", שיכולים להתמודד עם 49 רמות גבוהות. -תדירות פריטי שירות ממשלתיים כגון נדל"ן, ביטוח רפואי, קופת גמל לדיור ו"טיפול חד פעמי". בנוסף להצהרה בשירות עצמי, מילוי טפסים בשירות עצמי, תשלום בשירות עצמי ועיבוד עסקי אחר, מכונת ה-All-in-One בשירות עצמי מממשת גם פתיחות ושאילתות בנתונים. לאחר קריאת תעודת הזהות וביצוע זיהוי פנים, הציבור יכול לבצע שאילתה והדפסה מקוונת של חשבונות קופות גמל אישיות, הלוואות קופות גמל אישיות, מידע על דמי קיום, פרטי תשלום יחידת ביטוח רפואי, מידע על תעודת מקרקעין ועניינים נוספים. 11 מחוזות (עיריות ישירות תחת השלטון המרכזי), 28 ערים ברמת המחוז ו-65 מחוזות (ערים, מחוזות) השיגו קישוריות חוצת מחוזות באמצעות מכונות הכל-ב-אחד בשירות עצמי, תוך שבירת מחסומים אזוריים ומחסומים מחלקתיים. מימוש "נדידה חוצה מחוז ומעבר חלק" למועמדים. בנוסף למכונת הכל-באחד של השירות הממשלתי, המרכז הממשלתי גם מקים אזור שירות עצמי של 24-שעות, המצויד בהתקני מסוף משולבים שונים בשירות עצמי, כגון שירות עצמי של נדל"ן. מכונה -ב-אחד, מכשיר אישור חכם הכל-באחד, מסוף שירות עצמי לתשלום גז וכו'. על ידי שימוש במסופי שירות עצמי לטיפול בעסק, נדרשים רק אימות זהות וזיהוי פנים, ייעול החומרים ופריצת המגבלות של זמן ומרחב שירות ממשלתי. הוא מספק 24-שירותי נוחות בשירות עצמי "ללא הפסקה", שעונים על הצרכים של עסקים והציבור עבור שירותים ממשלתיים "לכל מזג אוויר, ללא חלונות".
בנוסף, על מנת לייעל ולשפר את יכולות השירות הממשלתי הבסיסי של העיר ולהתמקד בצרכי הארגונים והציבור לניסיון בשירות, המשרד לניהול הממשל העירוני של צ'אנגיואן וניהול ביג דאטה סידר כוח אדם ייעודי לביצוע מחקר מקיף בעיירות ( רחובות) וכפרים (קהילות), משלבים משאבי שירות ממשלתיים. בנוסף להקמת מכונות שירות עצמי במרכזי השירות הממשלתיים העירוניים של צ'אנגיואן, הוקמו מסופי שירות עצמי משולבים שונים במרכזי אישורים מנהליים, בנקים, פארקים, נקודות דואר, נקודות תקשורת ומקומות אחרים עם זרימת כוח אדם גבוהה, תוך השגת מלא סיקור מערכת השירות הממשלתי ברמת המחוז, העיר והכפר, ומימוש מודל חדש של "אין מפגש", "אין המתנה" ו"אין לרוץ" לשירותים.
בשלב הבא, הלשכה לניהול הממשל העירוני של צ'אנגיואן והביג דאטה תנצל באופן מלא את פונקציות השירות העצמי של מסופי השירות העצמי של השירות הממשלתי, תשפר ללא הרף את הנוחות, הדיוק והאינטליגנציה של שירותי הממשלה, תחקור פתרון מושלם, נוח ויעיל יותר. מערכת שירות עצמי להמונים, ליצור באופן אקטיבי אווירה טובה לטיפול בעניינים, לקצר את זמן ההמתנה לטיפול בעניינים, להעצים את החוויה, תחושת ההישג והאושר של ההמונים, ולהעצים את החיזוק האפקטיבי של הכוח הרך של העסק. סביבה.
מסופי שירות עצמי ממשלתיים הם מכונות שירות עצמי נפוצות למדי, במיוחד בסין ובהודו. משרדי ממשלה רבים מתאימים אישית מסופי שירות עצמי עם פונקציות שונות כדי לשפר את יעילות הממשלה ולאפשר לאזרחים ליהנות טוב יותר מהנוחות שמביאה הטכנולוגיה העילית. משרדי ממשלה רבים בארצות הברית ובכמה מדינות במזרח התיכון, כמו איחוד האמירויות הערביות וסעודיה, יצרו מסופי שירות עצמי המותאמים לאזרחים לרישום, תשלום אגרות, מילוי והדפסת חומרי בקשה וכו'.
אם אתה ספק שירותי תוכנה וברצונך לעצב ולהתאים אישית מסוף שירות עצמי ייחודי לענייני ממשלה, אנא פנה אלינו. אנו יכולים לתכנן ולייצר מסופי שירות עצמי בהתאם לדרישות שלך. מוזמנים להתקשר להתייעצות.