לאחרונה, הוכנסו לשימוש אצווה ראשונה של מסופי שירות עצמי "Fengli No.1" ב-7 אזורי מגורים המשרתים את Yantai Vanke Property, מה שמביא שדרוג חדש של מרכז שירות הנכסים "Happiness Station".
מובן של"Fengli No.1" יש 29 פונקציות והוא משויך ל-13 מערכות קצה תומכות. ביניהן, 10 מערכות מפותחות באופן עצמאי ובעלות קוד מקור וזכויות קניין רוחני עצמאיות.
מסוף זה עושה דיגיטציה של תוכן השירות הלא מקוון של ניהול נכסים לפלטפורמה המקוונת, שיכולה לענות על הצרכים היומיומיים של בעלי בתים בטיפול בשירותים שונים כגון כרטיסי בקרת כניסה, כרטיסי חניה חודשיים, רישום ותשלום. הוא מספק פתרון נקודתי לכל הצרכים היומיומיים של בעלי בתים, שובר את מגבלות הזמן של שירות חלונות הנכס הלא מקוון המקורי ומצמצם את זמן ההמתנה בתור.
אנשי שירות הנכסים של Vanke Haiyuntai הציגו כי, אם ניקח לדוגמא את הבקשה לכרטיס בקרת גישה, נהגו לקחת כ-6 דקות לעיבוד ידני, חיפוש פרטי לקוחות, יצירת כרטיס ונהלים נוספים. עם זאת, דרך מסוף שירות עצמי, זה לוקח רק דקה אחת.
בתגובה לנושא ההסתגלות לקשישים של "פניקס מס' 1", מכונת השירות העצמי הקימה "שירות לקוחות מקוון", עם מושבי ענן מרוחקים המספקים תמיכה בשירות והכוונה מרחוק כדי לסייע לקשישים לבצע במהירות עסקאות עסקיות.
בין אזורי המגורים הרבים המשרתים את Yantai Vanke Property, בעלי בתים יכולים להרגיש את היופי האינסופי של שירותי "טכנולוגיה פלוס רכוש". מאפליקציית השירות לחיי הקהילה "Stay Here" ועד למשרת האינטליגנטי בערוץ הולכי הרגל "Black Cat No.1", ולאחר מכן למשרת האינטליגנטי "Black Cat No.2" במגרש החניה, המודיעין הקיים בכל מקום מכסה את כל ההיבטים של בעלי בתים חיים.
המעבר מ"שירותי נכס מסורתיים" ל"שירותים חכמים" הפך לנתיב טרנספורמציה מרכזי לפיתוח מעמיק של תעשיית ניהול הנכסים, ויאנטאי ואנקה נכס בוחן את הפתרון הטוב ביותר לשירותי נכסים. בעתיד, יושקו אמצעי שירות נוחים יותר חכמים ומותאמים אישית, המועצמים על ידי טכנולוגיה, כדי לשפר את היכולות התפעוליות של קהילות חכמות, ולאפשר למעשה ליותר משתמשים לחוות את היופי של שירותי נכס.
